1. Identificación del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, se informa que los datos personales recabados a través de este sitio web o de nuestras aplicaciones serán tratados por:
Empresa: Agro Master Continental S.L.
CIF: B23908700
Dirección: CEEIM, Campus Universitario Espinardo 7, 30100 Murcia, España
Correo electrónico: info@agromastercontinental.com
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recabamos se utilizan con las siguientes finalidades:
- Gestión de usuarios de la plataforma de software de gestión ganadera.
- Prestación de servicios contratados, incluyendo soporte técnico y atención al cliente.
- Gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación comercial.
- Mejora del producto y análisis estadístico del uso del software para optimizar el servicio.
- Comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios de Agro Master Continental S.L., siempre con consentimiento previo.
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- Ejecución de un contrato: cuando el usuario contrata nuestros servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Consentimiento explícito del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales o análisis de datos.
- Interés legítimo del responsable: para la mejora de la experiencia del usuario y seguridad del sistema.
4. Tipos de Datos Recabados
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección de correo electrónico, teléfono.
- Datos de la empresa o explotación ganadera: nombre, localización, tamaño, tipo de ganado, productividad, etc.
- Datos de acceso y uso del software: credenciales, registros de actividad, configuraciones del sistema.
- Datos económicos: facturación y datos bancarios en caso de servicios de pago.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual o mientras el usuario no solicite su supresión, y posteriormente durante los plazos legales necesarios para el cumplimiento de obligaciones fiscales o legales.
6. Comunicación de Datos a Terceros
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de alojamiento, servicios en la nube o mantenimiento informático).
En todo caso, dichos proveedores estarán sujetos a contratos de confidencialidad y tratamiento de datos conforme al RGPD.
7. Transferencias Internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de ser necesarias, se garantizará que se realizan con las debidas garantías legales y mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos de los Interesados
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Oposición al tratamiento de sus datos.
El ejercicio de estos derechos puede realizarse mediante correo electrónico dirigido a info@agromastercontinental.com, adjuntando copia del documento de identidad del interesado.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
9. Seguridad de los Datos
Agro Master Continental S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Agro Master Continental S.L. se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios.
La versión vigente estará siempre disponible en nuestra página web o aplicación.